Returer och återbetalningspolicy

Vi har 14 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära retur från det att du mottagit din vara.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att påbörja en retur, vänligen kontakta oss på info.shilaboost@gmail.com

Om din retur accepteras skickar vi dig en returetikett och instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som returneras till oss utan att först skicka in en returförfrågan kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss för eventuell returfråga via info.shilaboost@gmail.com

Skador och problem

Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt eller skadad så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer på rabatterade varor eller presentkort.

Återbetalningar

Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och granskat din retur och meddelar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om det godkänns kommer du automatiskt att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar.